20 let Evropské databanky
20 let informací o firmách a službách
Evropská databanka slaví v tomto roce kulaté jubileum - 20 roků od svého vzniku.
Dvacet let v životě člověka je vstupem do dospělosti. V případě firmy je to ale
nesmírně dlouhé období a je tedy příležitostí k bilancování. Za období od vzniku
Evropské databanky investovali naši klienti do prezentačních a informačních služeb
2 miliardy Kč. Okolnost, že řada z více jak 40 000 firem, které v průběhu dvaceti
let využily našich služeb, je našimi klienty již mnoho let, nás vede k přesvědčení,
že tyto investice jsou pro firmy výhodně investovanými prostředky.
|
Vznik Evropské databanky se datuje do období krátce po revoluci, kdy se začal celý
průmysl dostávat znovu do soukromých rukou a potřeba informací o firmách a službách
byla enormní. Komunikační rostředky, které byly v té době k této službě k dispozici,
jsou z dnešního pohledu úsměvné. Tehdy ale telefonní linka a katalog znamenaly jedinou
možnost tyto informace obdržet.
Evropská databanka vsadila především na telefonní informační linku s číslem 185.
Toto telefonní číslo jsme v roce 2000 změnili na nové číslo 14 000. V dalších letech
jsme vybudovali moderní, centralizované callcentrum, které se také zabývá unikátními
klientskými službami, kdy zpracováváme z vlastních datových zdrojů výpisy a rešerše
firem přímo na přání zákazníka. Služeb callcentra Evropské databanky za dobu existence
využilo na 20 milionů volajících, kterým jsme poskytli 60 milionů kontaktů na své
klienty.
|
|
S nástupem internetu do firemní sféry jsme klientům zřídili internetové prezentace
na adrese www.edb.cz,
které v krátké době dosáhly velmi vysoké obliby. V návštěvnosti našich stránek jsme
se velmi brzy začali umísťovat na předních pozicích auditů návštěvnosti a dodnes
jsme jednou z nejnavštěvovanějších firemních databází na internetu. Před několika
roky jsme rozšířili firemní prezentace na adresách www.poptavka.net a www.nabidka.net o obchodní příležitosti
a veřejné zakázky. Tím se naše internetové stránky staly místem, kde uživatel nalézá
kompletní informace, které jsou důležité pro jeho obchod. Za dobu provozování internetových
prezentací navštívilo 42 milionů unikátních návštěvníků na 200 milionů stránek s
firemními prezentacemi nebo obchodními příležitostmi.
|
|
|
Dalším zásadním krokem, kterým jsme se vydali do budoucna, byla spolupráce se zahraničními
partnery v poskytování informací českým firmám a podnikatelům, kteří chtějí svoji
činnost rozšířit i mimo Českou republiku, nebo hledají zahraniční obchodní partnery.
Internetové prezentace klientů EDB jsme rozšířili o anglické a německé jazykové
mutace, které naleznete na adrese
www.edb.eu. Firemní prezentace využívají zájemci z celého světa, kteří chtějí
navázat spolupráci s českými firmami. Tato spolupráce nabyla na intenzitě po vstupu
ČR do Evropské unie a vykazuje trvalý zájem obou stran.
|
A kde je Evropská databanka dnes, v roce 2011? Žijeme v době, kdy se na nás chrlí
další a další novinky, nové možnosti v komunikaci, sociální média, e-business, internet
v mobilu, internetová telefonie, geolokace, globalizace a řada dalších pojmů. Evropská
databanka vždy přistupovala k novinkám nikoli jako k hrozbě, ale jako k příležitosti
a šanci zdokonalit své služby a nabídnout něco nového.
|
Z tohoto skromného výčtu našich služeb je zřejmé, že jsme posledních 20 let nezaháleli,
dvacetiny slavíme ve skvělé kondici a jsme plni odhodlání proměnit veškeré přicházející
novinky v maximální přínos pro naše klienty.
|
|